دریافت ابلاغیه ابلاغیه الکترونیکی
دریافت ابلاغیه الکترونیکی قضایی، فرآیندی حیاتی برای تمامی اشخاص مرتبط با دستگاه قضا است. این سیستم به شما امکان می دهد تا بدون مراجعه حضوری، ابلاغیه های قضایی خود را به صورت آنلاین و سریع مشاهده، دانلود و چاپ کنید. مدیریت مؤثر ابلاغیه ها در سامانه ثنا از تضییع حقوق و بروز مشکلات قانونی جلوگیری می کند و شفافیت را در روند دادرسی افزایش می دهد.
با راه اندازی سامانه ثنا و سیستم ابلاغ الکترونیکی، قوه قضائیه گامی مهم در جهت مدرن سازی و افزایش کارایی فرآیندهای قضایی برداشته است. این تحول، جایگزینی برای ابلاغ های سنتی کاغذی است که پیش از این از طریق پست یا مأموران ابلاغ انجام می شد. هدف اصلی این تغییر، کاهش مراجعات حضوری، افزایش سرعت و دقت در اطلاع رسانی قضایی، کاهش هزینه ها و همچنین تضمین دسترسی آسان و عادلانه افراد به اطلاعات پرونده های خود است. استفاده از سامانه ثنا نه تنها به نفع دستگاه قضایی است، بلکه برای شهروندان نیز مزایای قابل توجهی به همراه دارد؛ از جمله دسترسی ۲۴ ساعته به ابلاغیه ها، کاهش زمان و هزینه رفت وآمد، و امکان مدیریت بهتر مهلت های قانونی. این مقاله به تفصیل به تمامی جنبه های دریافت ابلاغیه الکترونیکی، از ثبت نام اولیه تا مشاهده، دانلود، چاپ و رفع مشکلات احتمالی خواهد پرداخت.
۱. مفهوم ابلاغیه الکترونیکی و جایگاه آن در نظام قضایی نوین
درک صحیح از مفهوم ابلاغیه الکترونیکی و نقش آن در بستر دادرسی نوین، نخستین گام برای بهره برداری مؤثر از این سرویس است. ابلاغیه الکترونیکی، بخش جدایی ناپذیری از تحولات دیجیتال در قوه قضائیه به شمار می رود که با هدف ارتقای شفافیت، سرعت و دسترسی پذیری اطلاعات قضایی پیاده سازی شده است. این سیستم نه تنها به بهبود کارایی نظام عدالت کمک می کند، بلکه حقوق شهروندان را نیز در فرآیندهای دادرسی تقویت می نماید. آشنایی با این سیستم برای تمامی افراد اعم از اشخاص حقیقی، حقوقی، وکلا و کارشناسان ضروری است.
۱.۱. تعریف ابلاغیه: از سنتی تا الکترونیکی
ابلاغیه، برگه ای رسمی است که در آن اطلاعات مربوط به روند یک پرونده قضایی، از جمله تاریخ جلسات رسیدگی، دادخواست ها، قرارها و احکام صادرشده، به طرفین دعوا یا سایر اشخاص مرتبط اطلاع رسانی می شود. در گذشته، این ابلاغیه ها به صورت کاغذی و از طریق مأموران ابلاغ به آدرس های پستی اشخاص ارسال می شدند که اغلب با چالش هایی نظیر تأخیر در ارسال، عدم حضور گیرنده و در نتیجه اطاله دادرسی همراه بود. با معرفی ابلاغیه الکترونیکی در سال ۱۳۹۵، این فرآیند دگرگون شد. ابلاغیه الکترونیکی، همان محتوای رسمی ابلاغیه سنتی را دارد، اما به جای چاپ و ارسال فیزیکی، به صورت دیجیتالی تولید و در بستر سامانه ثنا به حساب کاربری افراد ارسال می گردد. این تغییر نه تنها به حفظ محیط زیست کمک می کند، بلکه امنیت و محرمانگی اطلاعات را نیز افزایش می دهد.
۱.۲. نقش سامانه ثنا در تحول ابلاغ قضایی
سامانه ثنا (سامانه ثبت نام الکترونیکی قضایی) پلتفرم اصلی و زیرساخت کلیدی برای ارائه خدمات الکترونیکی قضایی، از جمله ابلاغ الکترونیکی است. این سامانه تحت نظارت مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه فعالیت می کند و امکانات متعددی را برای مراجعین دستگاه قضا فراهم آورده است. از مهمترین کارکردهای سامانه ثنا، ایجاد یک حساب کاربری واحد و معتبر برای هر فرد است که تمامی ابلاغیه ها و اوراق قضایی به صورت اختصاصی به آن ارسال می شود. این حساب کاربری به منزله نشانی قانونی افراد در دنیای مجازی قضایی عمل می کند و کلیه اطلاع رسانی های رسمی از طریق آن صورت می پذیرد. هدف از راه اندازی ثنا، ایجاد یک سیستم یکپارچه، امن و قابل اعتماد برای تعامل الکترونیکی با دستگاه قضا بوده تا افراد بتوانند در هر زمان و مکانی به اطلاعات حقوقی خود دسترسی داشته باشند.
۱.۳. مزایای ابلاغ الکترونیکی: سرعت، دقت و اعتبار حقوقی
تحول از ابلاغ سنتی به الکترونیکی، مزایای متعددی را برای تمامی ذی نفعان به همراه داشته است. در درجه اول، سرعت در اطلاع رسانی به شکل چشمگیری افزایش یافته است. ابلاغیه ها به محض صدور، تقریباً بلافاصله در حساب کاربری ثنا قابل مشاهده هستند و نیازی به طی مراحل طولانی پستی نیست. این امر به کاهش زمان دادرسی و جلوگیری از تأخیرهای ناخواسته کمک می کند. دومین مزیت، دقت بالای این سیستم است؛ خطاهای انسانی ناشی از آدرس دهی اشتباه یا عدم تحویل نامه، در ابلاغ الکترونیکی به حداقل می رسد. همچنین، قابلیت ردیابی و مشاهده تاریخ و زمان دقیق ابلاغ، شفافیت فرآیند را تضمین می کند. از نظر اعتبار حقوقی، ابلاغ الکترونیکی کاملاً معتبر و لازم الاجرا تلقی می شود و همان آثار قانونی ابلاغ سنتی را دارد. رویت ابلاغیه در سامانه ثنا، مبدأ محاسبه مهلت های قانونی برای انجام اقدامات بعدی است و نسخه چاپی آن با مهر الکترونیکی، از اعتبار رسمی برخوردار است. این مزایا، سیستم ابلاغ الکترونیکی را به ابزاری قدرتمند برای حفظ حقوق قانونی شهروندان تبدیل کرده است.
ابلاغ الکترونیکی نه تنها موجب صرفه جویی در زمان و هزینه می شود، بلکه با افزایش شفافیت و کاهش خطاهای انسانی، به تحقق عدالت قضایی کمک شایانی می کند.
۲. پیش نیاز اساسی: ثبت نام و احراز هویت در سامانه ثنا
برای استفاده از خدمات ابلاغ الکترونیکی، از جمله دریافت ابلاغیه الکترونیکی، اولین و مهم ترین گام، ثبت نام و تکمیل فرآیند احراز هویت در سامانه ثنا است. بدون داشتن حساب کاربری فعال در این سامانه، امکان دسترسی به ابلاغیه های قضایی به صورت آنلاین وجود نخواهد داشت. این فرآیند تضمین کننده هویت و امنیت اطلاعات کاربران در بستر قوه قضائیه است. ثبت نام در ثنا یک بار انجام می شود و اطلاعات شما به صورت دائمی در سامانه ثبت می گردد تا در هر زمان که نیاز به استفاده از خدمات الکترونیکی قضایی داشتید، قابل دسترسی باشد.
۲.۱. مراحل ثبت نام اولیه و نهایی
ثبت نام در سامانه ثنا معمولاً در دو مرحله اصلی انجام می شود:
- ثبت نام اولیه (غیرحضوری): در این مرحله، افراد می توانند با مراجعه به وب سایت اصلی سامانه ثنا (sana.adliran.ir) و وارد کردن اطلاعات هویتی و ارتباطی خود مانند کد ملی، شماره شناسنامه، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه و آدرس، ثبت نام اولیه را انجام دهند. این گام شامل ایجاد یک نام کاربری و رمز عبور موقت نیز می شود.
- احراز هویت (حضوری یا غیرحضوری): پس از ثبت نام اولیه، برای تأیید هویت و فعال سازی کامل حساب کاربری، لازم است که مراحل احراز هویت را طی کنید. احراز هویت می تواند به صورت حضوری در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا به صورت غیرحضوری از طریق اپلیکیشن های مخصوص یا وب سایت قوه قضائیه انجام شود. در فرآیند احراز هویت، اطلاعات بیومتریک (مانند اثر انگشت یا تصویر چهره) و مدارک شناسایی شما بررسی و تأیید می گردد. پس از تکمیل موفقیت آمیز احراز هویت، یک رمز شخصی ۱۰ رقمی (کد ثنا) به شما اختصاص داده می شود که برای ورود به سامانه و مشاهده ابلاغیه ها ضروری است.
اطمینان از صحت اطلاعات وارد شده در مراحل ثبت نام بسیار حائز اهمیت است، زیرا تمامی ابلاغیه ها و اطلاع رسانی ها بر اساس همین اطلاعات انجام خواهد شد.
۲.۲. اهمیت دریافت رمز شخصی (کد ثنا)
رمز شخصی ۱۰ رقمی، که پس از اتمام موفقیت آمیز فرآیند احراز هویت در سامانه ثنا دریافت می کنید، کلید دسترسی شما به تمامی خدمات الکترونیکی قضایی، از جمله دریافت ابلاغیه الکترونیکی است. این رمز به منزله امضای الکترونیکی شما عمل می کند و تضمین کننده امنیت و محرمانگی اطلاعات شما در سامانه است. بدون در اختیار داشتن این رمز شخصی، امکان ورود به سامانه ابلاغ و مشاهده ابلاغیه های قضایی وجود نخواهد داشت. اهمیت این رمز به حدی است که باید آن را در محلی امن نگهداری کنید و از افشای آن به دیگران خودداری نمایید. در صورت فراموشی این رمز، فرآیند بازیابی آن از طریق سامانه امکان پذیر است، اما طی این مراحل زمان بر بوده و ممکن است در دسترسی به موقع به ابلاغیه ها تأخیر ایجاد کند. بنابراین، حفظ این رمز از اهمیت بالایی برخوردار است.
۳. راهنمای گام به گام ورود به سامانه ابلاغ الکترونیکی (eblagh.adliran.ir)
پس از تکمیل ثبت نام و دریافت رمز شخصی، می توانید برای دریافت ابلاغیه الکترونیکی خود به سامانه ابلاغ الکترونیکی قضایی وارد شوید. آدرس اصلی این سامانه eblagh.adliran.ir است که دروازه شما به دنیای الکترونیکی قضایی محسوب می شود. فرآیند ورود به سامانه به گونه ای طراحی شده تا امنیت اطلاعات شما را تضمین کرده و در عین حال، سهولت دسترسی را فراهم آورد. لازم به ذکر است که تمامی مراحل با استفاده از کد ملی و رمز شخصی شما انجام خواهد شد.
۳.۱. ورود برای اشخاص حقیقی ایرانی با کد ملی و رمز شخصی
اشخاص حقیقی ایرانی برای ورود به سامانه و دریافت ابلاغیه الکترونیکی باید مراحل زیر را دنبال کنند:
- مراجعه به آدرس سامانه: ابتدا مرورگر اینترنت خود را باز کرده و آدرس دقیق eblagh.adliran.ir را در نوار آدرس وارد و کلید Enter را فشار دهید. ممکن است در برخی موارد، آدرس my.adliran.ir نیز شما را به صفحه ورود سامانه ابلاغ هدایت کند.
- وارد کردن اطلاعات ورود: در صفحه باز شده، گزینه شخص حقیقی ایرانی را انتخاب کنید. سپس، در کادرهای مشخص شده، کد ملی خود و رمز شخصی (کد ثنا) که هنگام احراز هویت دریافت کرده اید را دقیقاً وارد نمایید.
- دریافت و وارد کردن رمز موقت: پس از وارد کردن کد ملی و رمز شخصی، روی دکمه ورود کلیک کنید. سامانه یک رمز موقت ۶ رقمی را به شماره تلفن همراهی که در سامانه ثنا ثبت کرده اید، ارسال خواهد کرد. این رمز را در کادر مربوطه وارد کرده و مجدداً دکمه ورود را بزنید.
پس از انجام این مراحل، به صفحه اصلی حساب کاربری خود در سامانه ابلاغ وارد خواهید شد و می توانید به ابلاغیه های خود دسترسی پیدا کنید. دقت در وارد کردن اطلاعات و حفظ امنیت رمز موقت پیامکی ضروری است.
۳.۲. ورود برای اشخاص حقوقی و اتباع خارجی
فرآیند ورود برای اشخاص حقوقی و اتباع خارجی تفاوت های جزئی با اشخاص حقیقی ایرانی دارد:
- اشخاص حقوقی: نمایندگان قانونی اشخاص حقوقی (مانند مدیرعامل شرکت ها) پس از ثبت نام و احراز هویت در سامانه ثنا، می توانند با انتخاب گزینه شخص حقوقی و وارد کردن شناسه ملی و رمز شخصی خود، وارد سامانه شوند. سپس فرآیند ورود با رمز موقت پیامکی مشابه اشخاص حقیقی طی می شود.
- اتباع خارجی: اتباع خارجی مقیم ایران که در سامانه ثنا ثبت نام کرده اند، برای ورود باید گزینه اتباع خارجی را انتخاب و شناسه فراگیر (فیدا) و رمز شخصی خود را وارد کنند. پس از آن، رمز موقت به شماره تلفن همراه ثبت شده ارسال و فرآیند ورود تکمیل می گردد.
توجه به نوع شخص و وارد کردن شناسه هویتی صحیح (کد ملی، شناسه ملی یا شناسه فراگیر) در هر مورد الزامی است. این تفاوت ها به منظور تطبیق با ساختارهای هویتی مختلف و حفظ امنیت اطلاعات طراحی شده اند.
۳.۳. نکات فنی برای ورود موفق (مرورگر، اتصال اینترنت)
برای اطمینان از ورود موفق و بدون مشکل به سامانه دریافت ابلاغیه الکترونیکی، رعایت برخی نکات فنی می تواند کمک کننده باشد:
- استفاده از مرورگرهای به روز: توصیه می شود از مرورگرهای به روز و معتبر مانند Google Chrome، Mozilla Firefox یا Microsoft Edge استفاده کنید. مرورگرهای قدیمی ممکن است با سامانه سازگاری کافی نداشته باشند و منجر به بروز خطا شوند.
- بررسی اتصال اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت شما پایدار و با سرعت مناسب است. قطع و وصل شدن اینترنت می تواند فرآیند ورود را با مشکل مواجه کند، به خصوص هنگام دریافت رمز موقت.
- خالی کردن حافظه کش و کوکی های مرورگر: گاهی اوقات، مشکلات ناشی از ذخیره اطلاعات قدیمی در مرورگر (کش و کوکی) می تواند مانع از ورود صحیح به سامانه شود. پاک کردن این اطلاعات ممکن است مشکل را برطرف کند.
- غیرفعال کردن فیلترشکن (VPN): در برخی موارد، استفاده از فیلترشکن یا VPN می تواند دسترسی به سامانه را مختل کند. توصیه می شود هنگام ورود به سامانه، فیلترشکن خود را غیرفعال کنید.
رعایت این نکات فنی به شما کمک می کند تا با کمترین چالش، به سامانه وارد شده و به ابلاغیه های خود دسترسی پیدا کنید. در صورت بروز هرگونه خطای مداوم، ابتدا این موارد را بررسی کرده و سپس در صورت لزوم با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید.
۴. مراحل مشاهده و مدیریت ابلاغیه ها در سامانه ثنا
پس از ورود موفقیت آمیز به حساب کاربری خود در سامانه ثنا، با صفحه ای مواجه می شوید که بخش های مختلفی برای مدیریت ابلاغیه ها و اوراق قضایی را در اختیار شما قرار می دهد. این بخش ها به شما امکان می دهند تا به راحتی ابلاغیه های جدید را مشاهده کرده، ابلاغیه های قبلی را بازبینی کنید و حتی ابلاغیه های خاصی را جستجو نمایید. آشنایی با ساختار این صفحه و نحوه کار با هر یک از بخش ها برای مدیریت مؤثر پرونده های قضایی شما ضروری است.
۴.۱. مشاهده ابلاغیه های جدید (خوانده نشده)
مهم ترین بخشی که پس از ورود به سامانه به آن توجه خواهید کرد، قسمت ابلاغیه های جدید است. این بخش، ابلاغیه هایی را نمایش می دهد که به تازگی به حساب کاربری شما ارسال شده اند و هنوز توسط شما رویت نشده اند. برای مشاهده یک ابلاغیه جدید، کافیست روی عنوان آن کلیک کنید. با کلیک بر روی ابلاغیه، محتوای کامل آن در صفحه ای جداگانه به شما نمایش داده می شود. در انتهای این صفحه، گزینه ای تحت عنوان مشاهده نسخه چاپی ابلاغیه وجود دارد که با کلیک بر آن می توانید فایل PDF ابلاغیه را مشاهده کنید. توجه داشته باشید که با اولین رویت ابلاغیه، وضعیت آن از جدید به مشاهده شده تغییر می کند و از نظر قانونی، تاریخ رویت ابلاغیه مبدأ محاسبه مهلت های قانونی خواهد بود. بنابراین، پایش منظم این بخش برای جلوگیری از تضییع حقوق شما حیاتی است.
۴.۲. مشاهده ابلاغیه های قبلی (مشاهده شده)
ابلاغیه هایی که پیش از این توسط شما مشاهده شده اند، از بخش ابلاغیه های جدید به قسمت ابلاغیه های مشاهده شده منتقل می شوند. این بخش به شما این امکان را می دهد که در هر زمان به تاریخچه کامل ابلاغیه های خود دسترسی داشته باشید و آن ها را بازبینی کنید. برای دسترسی به این ابلاغیه ها، کافیست پس از ورود به سامانه، بر روی گزینه ابلاغیه های مشاهده شده کلیک کنید. در این قسمت نیز می توانید با کلیک بر روی هر ابلاغیه، محتوای آن را مجدداً مشاهده کرده و در صورت نیاز، نسخه چاپی آن را دریافت نمایید. این قابلیت برای پیگیری مستمر پرونده ها و دسترسی به اطلاعات در زمان های مختلف بسیار کارآمد است و شما را از نگهداری فیزیکی ابلاغیه ها بی نیاز می کند.
۴.۳. جستجوی پیشرفته ابلاغیه (با رمز و شماره)
سامانه ثنا امکانات جستجوی پیشرفته ای را برای یافتن ابلاغیه های خاص در اختیار کاربران قرار می دهد که در مواقع نیاز به ابلاغیه مشخصی، بسیار کاربردی است. این امکانات شامل:
- دریافت با رمز: اگر رمز پرونده مربوط به یک ابلاغیه خاص را در اختیار دارید، می توانید با استفاده از این گزینه و وارد کردن رمز پرونده، مستقیماً به ابلاغیه مورد نظر دسترسی پیدا کنید. این قابلیت به ویژه برای وکلا و کارشناسان که با پرونده های متعددی سر و کار دارند، مفید است.
- دریافت با شماره: هر ابلاغیه یک شماره شناسایی منحصر به فرد دارد. با استفاده از گزینه دریافت با شماره و وارد کردن شماره ابلاغیه، می توانید به سرعت ابلاغیه مدنظر را پیدا و مشاهده نمایید. این روش، زمانی که شماره ابلاغیه را از طریق پیامک یا سایر منابع در اختیار دارید، کارآمد است.
این قابلیت ها به مدیریت کارآمدتر ابلاغیه ها کمک می کنند و نیاز به جستجوهای طولانی در میان انبوه ابلاغیه ها را از بین می برند.
۴.۴. سامانه آگهی الکترونیک: راهی برای اطلاع رسانی عمومی
علاوه بر ابلاغیه های شخصی که به حساب کاربری هر فرد ارسال می شود، سامانه ابلاغ ثنا بخشی به نام سامانه آگهی الکترونیک نیز دارد. این بخش برای اطلاع رسانی عمومی در خصوص مواردی که نیاز به آگهی همگانی دارند (مانند آگهی های مزایده، مناقصه یا ابلاغ به اشخاص مجهول المکان)، طراحی شده است. اشخاص می توانند با مراجعه به این قسمت، لیست آگهی های قضایی منتشر شده را مشاهده کرده و از جزئیات آن ها مطلع شوند. گرچه این بخش مستقیماً مربوط به ابلاغیه های اختصاصی هر فرد نیست، اما اطلاع از آن برای آگاهی از روندهای کلی قضایی و همچنین در مواردی که فرد ممکن است طرف آگهی عمومی باشد، مفید خواهد بود. این سامانه به تکمیل فرآیند اطلاع رسانی قضایی در کشور کمک می کند و شفافیت را در تمامی سطوح افزایش می دهد.
۵. نحوه دانلود و چاپ ابلاغیه الکترونیکی
پس از مشاهده ابلاغیه الکترونیکی در سامانه ثنا، ممکن است نیاز به نگهداری نسخه ای از آن به صورت فایل دیجیتال یا نسخه چاپی داشته باشید. سامانه ثنا این امکان را به راحتی فراهم کرده است تا کاربران بتوانند ابلاغیه های خود را دانلود و در صورت لزوم، چاپ نمایند. این قابلیت به شما کمک می کند تا مدارک قضایی خود را به صورت فیزیکی یا دیجیتال آرشیو کنید و در صورت نیاز به مراجع مختلف ارائه دهید. اعتبار قانونی نسخه های دانلودی و چاپی، یکی از نکات مهمی است که باید به آن توجه داشت.
۵.۱. دانلود نسخه چاپی
برای دانلود نسخه چاپی ابلاغیه الکترونیکی، پس از اینکه ابلاغیه مورد نظر خود را در سامانه ثنا مشاهده کردید، در انتهای صفحه مربوط به جزئیات ابلاغیه، یک گزینه با عنوان دریافت نسخه چاپی ابلاغیه (یا مشابه آن) مشاهده خواهید کرد. با کلیک بر روی این گزینه، فایل ابلاغیه با فرمت PDF آماده دانلود می شود. معمولاً مرورگر شما به صورت خودکار فایل را دانلود و در پوشه دانلودهای پیش فرض ذخیره می کند. در برخی مرورگرها ممکن است ابتدا فایل PDF در یک تب جدید باز شود که در این صورت می توانید با استفاده از آیکون دانلود موجود در نوار ابزار PDF خوان مرورگر، آن را ذخیره نمایید. فایل دانلود شده حاوی تمامی جزئیات ابلاغیه به همراه مهر الکترونیکی قوه قضائیه است که نشان دهنده اصالت و اعتبار آن می باشد.
۵.۲. چاپ ابلاغیه
پس از دانلود فایل PDF ابلاغیه، می توانید به راحتی آن را چاپ کنید. برای این کار، کافیست فایل PDF را با نرم افزارهای مخصوص (مانند Adobe Acrobat Reader) یا مستقیماً از طریق مرورگر باز کرده و از گزینه چاپ (Print) استفاده نمایید. نسخه چاپی ابلاغیه الکترونیکی که دارای مهر الکترونیکی قوه قضائیه است، از اعتبار قانونی کامل برخوردار می باشد. این به معنای آن است که شما می توانید این نسخه را در مراجعات حضوری به دادگاه ها، دادسراها، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی یا سایر نهادها ارائه دهید و نیازی به نسخه اصلی کاغذی (که دیگر صادر نمی شود) نخواهید داشت. اطمینان حاصل کنید که چاپگر شما به درستی تنظیم شده و کاغذ کافی برای چاپ در اختیار دارید. حفظ کیفیت چاپ برای وضوح اطلاعات و مهر الکترونیکی حائز اهمیت است.
۶. دریافت ابلاغیه با موبایل: استفاده از اپلیکیشن عدالت همراه
علاوه بر دسترسی از طریق وب سایت، قوه قضائیه امکان دریافت و مشاهده ابلاغیه الکترونیکی را از طریق گوشی های هوشمند نیز فراهم کرده است. اپلیکیشن عدالت همراه ابزاری کارآمد است که به کاربران اجازه می دهد تا در هر زمان و مکان، به ابلاغیه های خود دسترسی داشته باشند و آن ها را مدیریت کنند. این روش، سهولت بیشتری را برای افرادی که دسترسی مداوم به کامپیوتر ندارند، فراهم می آورد.
۶.۱. معرفی و نصب اپلیکیشن عدالت همراه
عدالت همراه نام اپلیکیشن رسمی قوه قضائیه است که برای ارائه خدمات الکترونیکی قضایی بر روی تلفن های همراه طراحی شده است. این اپلیکیشن بر روی هر دو سیستم عامل اندروید و iOS قابل نصب است. برای دانلود و نصب اپلیکیشن، حتماً از منابع معتبر و رسمی اقدام کنید؛ مانند وب سایت my.adliran.ir (بخش مربوط به عدالت همراه)، یا فروشگاه های اپلیکیشن معتبر (مانند بازار برای اندروید و سیب اپ یا وب سایت رسمی برای iOS). پس از دانلود، مراحل نصب را مانند سایر اپلیکیشن ها دنبال کنید. اطمینان از دانلود نسخه اصلی و به روزرسانی منظم اپلیکیشن، امنیت و کارایی آن را تضمین می کند.
۶.۲. ورود و دسترسی به ابلاغیه ها از طریق موبایل
پس از نصب اپلیکیشن عدالت همراه، فرآیند ورود و دسترسی به ابلاغیه ها بسیار مشابه سامانه وب سایت است:
- باز کردن اپلیکیشن: اپلیکیشن عدالت همراه را روی گوشی خود باز کنید.
- وارد کردن اطلاعات ورود: در صفحه ورود، کد ملی و رمز شخصی (کد ثنا) خود را وارد نمایید.
- دریافت و وارد کردن رمز موقت: پس از وارد کردن اطلاعات، یک رمز موقت ۶ رقمی به شماره تلفن همراه شما پیامک می شود. این رمز را در کادر مربوطه وارد کرده و گزینه ورود را لمس کنید.
پس از ورود موفقیت آمیز، می توانید به بخش ابلاغیه ها در اپلیکیشن دسترسی پیدا کنید. در این بخش، ابلاغیه های جدید و مشاهده شده نمایش داده می شوند. همچنین، امکان مشاهده جزئیات ابلاغیه، دانلود نسخه PDF و حتی به اشتراک گذاری (در صورت نیاز) از طریق موبایل فراهم است. این اپلیکیشن، دسترسی آسان و سریع را به اطلاعات قضایی شما در هر زمان و مکان میسر می سازد و به شما کمک می کند تا هیچ ابلاغیه ای را از دست ندهید.
۷. حل مشکلات رایج در دریافت ابلاغیه الکترونیکی
با وجود سهولت و کارآمدی سیستم ابلاغ الکترونیکی، کاربران ممکن است با چالش ها و مشکلات رایجی در فرآیند دریافت ابلاغیه الکترونیکی مواجه شوند. آشنایی با این مشکلات و راهکارهای برطرف کردن آن ها، می تواند تجربه کاربری را بهبود بخشیده و از سردرگمی افراد جلوگیری کند. در این بخش، به رایج ترین مسائل و راه حل های عملی برای آن ها می پردازیم تا دسترسی شما به ابلاغیه های قضایی همیشه میسر باشد.
۷.۱. بازیابی رمز شخصی (کد ثنا) در صورت فراموشی
فراموشی رمز شخصی (کد ثنا) یکی از رایج ترین مشکلاتی است که کاربران با آن روبرو می شوند. همانطور که پیشتر اشاره شد، بدون این رمز، امکان ورود به سامانه و مشاهده ابلاغیه ها وجود ندارد. برای بازیابی رمز شخصی، می توانید به وب سایت sana.adliran.ir (یا my.adliran.ir) مراجعه کرده و بر روی گزینه رمز عبور خود را فراموش کرده ام کلیک کنید. در این بخش، باید اطلاعات هویتی خود شامل کد ملی، تاریخ تولد، شماره سریال شناسنامه و شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه ثنا را وارد نمایید. پس از تأیید اطلاعات و ارسال کد فعال سازی به شماره همراه شما، می توانید یک رمز شخصی جدید برای خود تعریف کنید. توصیه می شود رمز جدید را در محلی امن یادداشت کرده یا به خاطر بسپارید تا از بروز مشکلات مجدد جلوگیری شود.
۷.۲. دلایل عدم دریافت رمز موقت پیامکی و راهکارهای آن
گاهی اوقات، کاربران پس از وارد کردن کد ملی و رمز شخصی، پیامک حاوی رمز موقت را دریافت نمی کنند. این مشکل می تواند دلایل مختلفی داشته باشد:
- تغییر شماره همراه: اگر شماره تلفن همراه شما تغییر کرده و آن را در سامانه ثنا به روزرسانی نکرده اید، رمز موقت به شماره قبلی ارسال می شود. در این صورت، باید برای تغییر شماره همراه ثبت شده در ثنا اقدام کنید.
- مشکلات مخابراتی: اختلال در شبکه مخابراتی یا پر بودن حافظه پیامک گوشی می تواند مانع از دریافت پیامک شود.
- خطای سیستمی: در موارد نادر، ممکن است خطایی در سیستم ارسال پیامک سامانه وجود داشته باشد.
راهکارهای عملی: ابتدا مطمئن شوید که شماره تلفن همراه ثبت شده در ثنا صحیح است. سپس، گزینه ارسال مجدد رمز را انتخاب کنید. پوشه اسپم یا هرزنامه گوشی خود را بررسی کنید. حافظه پیامک گوشی خود را بررسی و در صورت پر بودن، پیامک های قدیمی را حذف کنید. اگر با وجود این اقدامات همچنان مشکل پابرجا بود، با پشتیبانی سامانه ثنا تماس بگیرید.
۷.۳. مشکلات فنی در مشاهده یا دانلود ابلاغیه
مشکلات در مشاهده یا دانلود فایل ابلاغیه می تواند به دلایل فنی مختلفی رخ دهد:
- ضعف اتصال اینترنت: اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنت شما پایدار و با سرعت کافی است.
- ناسازگاری مرورگر: استفاده از مرورگرهای قدیمی یا ناسازگار می تواند مانع از نمایش صحیح فایل PDF شود. توصیه می شود از مرورگرهای به روز مانند کروم یا فایرفاکس استفاده کنید.
- نصب نبودن نرم افزار PDF خوان: برای مشاهده و دانلود فایل های PDF، لازم است نرم افزار مشاهده کننده PDF (مانند Adobe Acrobat Reader) روی دستگاه شما نصب باشد.
- فایل های کش و کوکی مرورگر: پاک کردن حافظه کش و کوکی های مرورگر گاهی اوقات به حل این مشکلات کمک می کند.
در صورت پایداری مشکل، سعی کنید از یک دستگاه دیگر (کامپیوتر یا موبایل) یا یک مرورگر متفاوت استفاده کنید.
۷.۴. معنای پیامک ابلاغیه الکترونیکی شماره [X] در حساب کاربری شما در سامانه ابلاغ قرار گرفت
پیامک هایی با مضمون ابلاغیه الکترونیکی شماره [X] در حساب کاربری شما در سامانه ابلاغ قرار گرفت به معنای آن است که یک ابلاغیه جدید از سوی مرجع قضایی به حساب کاربری شما در سامانه ثنا ارسال شده است. این پیامک صرفاً یک اطلاع رسانی است و محتوای ابلاغیه را نمایش نمی دهد. دریافت این پیامک به معنای ابلاغ قانونی نیست، بلکه تنها هشدار می دهد که ابلاغیه ای در انتظار رویت شماست. برای مشاهده محتوای کامل ابلاغیه، باید فوراً به سامانه ابلاغ (eblagh.adliran.ir) مراجعه کرده و با استفاده از کد ملی و رمز شخصی خود، وارد حساب کاربری شده و ابلاغیه را رویت کنید. عدم توجه به این پیامک و عدم رویت به موقع ابلاغیه می تواند به از دست دادن مهلت های قانونی و تضییع حقوق شما منجر شود.
۸. ملاحظات حقوقی و مسئولیت های قانونی در قبال ابلاغیه الکترونیکی
دریافت ابلاغیه الکترونیکی صرفاً یک فرآیند فنی نیست، بلکه دارای ابعاد حقوقی و قانونی مهمی است که عدم آگاهی از آن ها می تواند به تبعات جدی منجر شود. نظام قضایی کشور، ابلاغ الکترونیکی را کاملاً معتبر دانسته و آثار قانونی آن را برابر با ابلاغ سنتی می داند. بنابراین، کاربران سامانه ثنا مسئولیت هایی در قبال پایش و مدیریت ابلاغیه های خود دارند. آگاهی از این نکات حقوقی، برای حفظ حقوق و پیشگیری از بروز مشکلات قضایی ضروری است.
۸.۱. اهمیت تاریخ ابلاغ و مواعد قانونی
یکی از مهم ترین نکات حقوقی، مربوط به تاریخ ابلاغ است. بر اساس قوانین دادرسی الکترونیکی، تاریخ ورود ابلاغیه به حساب کاربری شما در سامانه ثنا، به منزله تاریخ ابلاغ قانونی محسوب می شود، حتی اگر شما آن را رویت نکرده باشید. این تاریخ، مبدأ محاسبه تمامی مهلت های قانونی برای انجام اقدامات بعدی مانند اعتراض به رأی، تقدیم لایحه دفاعیه، یا حضور در جلسه دادرسی است. از دست دادن این مهلت ها می تواند به از دست رفتن حق اعتراض یا صدور رأی غیابی علیه شما منجر شود. بنابراین، پایش منظم و روزانه حساب کاربری ثنا برای اطلاع به موقع از ابلاغیه ها و رعایت مواعد قانونی، بسیار حیاتی است.
۸.۲. تأثیر مشاهده ابلاغیه بر دادرسی (حضوری یا غیابی)
رویت ابلاغیه در سامانه ثنا تأثیر مستقیم بر وضعیت حقوقی پرونده و حضوری یا غیابی بودن رأی صادره دارد. اگر ابلاغیه مربوط به دادخواست، وقت دادرسی یا رأی صادر شده توسط مخاطب رویت شود، حتی اگر فرد در هیچ یک از جلسات دادگاه حضور نداشته باشد، رأی صادره نسبت به وی حضوری تلقی می شود. این امر به این معناست که حق واخواهی از رأی (اعتراض به رأی غیابی) را نخواهد داشت و تنها می تواند از طریق تجدیدنظرخواهی (در صورت وجود شرایط) اقدام کند. این نکته برای کسانی که گمان می کنند با عدم مشاهده ابلاغیه می توانند از مسئولیت های قانونی بگریزند، بسیار مهم است و نشان می دهد که صرف ورود ابلاغیه به حساب کاربری، مسئولیت آور است و رویت آن وضعیت را از حالت غیابی به حضوری تغییر می دهد.
۸.۳. لزوم پایش منظم و اقدام به موقع
با توجه به نکات فوق، پایش منظم و دوره ای حساب کاربری ثنا یک مسئولیت قانونی است. عدم دریافت پیامک اطلاع رسانی یا هرگونه مشکل فنی دیگر، مسئولیت را از شما ساقط نمی کند. قوه قضائیه فرض را بر این می گیرد که شما به عنوان یک شخص مرتبط با پرونده قضایی، به صورت مرتب حساب کاربری خود را کنترل می کنید. بنابراین، توصیه می شود حداقل یک بار در روز یا حتی چندین بار در طول روز، حساب کاربری خود را در سامانه ابلاغ الکترونیکی بررسی کنید. همچنین، اگر ابلاغیه حاوی الزام به انجام کاری در مهلت خاصی است (مانند مهلت اعتراض به نظریه کارشناسی یا رأی دادگاه)، باید در اولین فرصت اقدام به دریافت و چاپ ابلاغیه نموده و با در دست داشتن نسخه چاپی، به موقع به دفاتر خدمات قضایی یا شعبه دادگاه مربوطه مراجعه کنید تا حقوق قانونی شما تضییع نشود.
۸.۴. اعتبار قانونی ابلاغیه الکترونیکی
ابلاغیه الکترونیکی دارای اعتبار قانونی کامل است و هیچ تفاوتی با ابلاغیه سنتی کاغذی ندارد. این امر به موجب قوانین و مقررات دادرسی الکترونیکی تصریح شده است. نسخه چاپی ابلاغیه که از سامانه ثنا دریافت می شود و حاوی مهر الکترونیکی قوه قضائیه است، به منزله یک سند رسمی و معتبر تلقی می گردد و در تمامی مراجع و نهادها قابل استناد است. بنابراین، نیاز به مهر و امضای فیزیکی برای اثبات اعتبار ابلاغیه الکترونیکی وجود ندارد و همین امر، سرعت و کارایی فرآیندهای قضایی را دوچندان می کند. این تضمین قانونی، سنگ بنای اعتماد به سیستم ابلاغ الکترونیکی و جایگزینی کامل آن با روش های سنتی است.
۹. مراجع صادرکننده ابلاغیه های الکترونیکی و انواع آن
سیستم ابلاغ الکترونیکی قوه قضائیه گستره وسیعی از مراجع قضایی و اداری را در بر می گیرد. به این معنا که انواع مختلفی از ابلاغیه ها از سوی نهادهای گوناگون، به صورت الکترونیکی و از طریق سامانه ثنا به مخاطبان ابلاغ می شوند. آشنایی با این مراجع و انواع ابلاغیه هایی که صادر می کنند، به کاربران کمک می کند تا درک بهتری از دامنه شمول این سیستم داشته باشند و در مواقع لزوم، مرجع صادرکننده ابلاغیه خود را شناسایی کنند.
۹.۱. ابلاغیه های دادگستری (دادسرا و دادگاه)
مهم ترین و پرتعدادترین ابلاغیه های الکترونیکی، از سوی مراجع دادگستری صادر می شوند. این مراجع شامل تمامی دادسراها و دادگاه های عمومی و اختصاصی در سراسر کشور هستند. هرگونه دعوای حقوقی و کیفری که در این مراجع اقامه می شود، منجر به صدور ابلاغیه های الکترونیکی برای طرفین دعوا و سایر اشخاص مرتبط خواهد شد. این ابلاغیه ها می توانند شامل موارد زیر باشند:
- ابلاغ دادخواست و ضمائم آن: در دعاوی حقوقی، اولین ابلاغیه مربوط به دادخواست خواهان و مدارک پیوست آن است.
- اخطار وقت دادرسی: تاریخ و زمان جلسات رسیدگی دادگاه یا بازپرسی در دادسرا، از طریق ابلاغیه الکترونیکی اطلاع رسانی می شود.
- ابلاغ قرارها و احکام: کلیه قرارهای صادره (مانند قرار رد دعوا، قرار تأمین خواسته) و همچنین احکام نهایی دادگاه ها (اعم از بدوی، تجدیدنظر و فرجام)، از طریق سامانه ثنا به طرفین ابلاغ می گردد.
- ابلاغ نظریه کارشناس: در پرونده هایی که نیاز به کارشناسی است، نظریه کارشناسان نیز به صورت الکترونیکی ابلاغ می شود.
اطلاع از این ابلاغیه ها برای پیگیری پرونده های دادگستری ضروری است.
۹.۲. ابلاغیه های شورای حل اختلاف
شورای حل اختلاف، نهادی است که با هدف کاهش مراجعات به دادگاه ها و حل و فصل مسالمت آمیز اختلافات محلی تشکیل شده است. گرچه شورای حل اختلاف از نظر ساختاری با دادگاه ها متفاوت است، اما به عنوان زیرمجموعه قوه قضائیه، تابع قوانین و مقررات این قوه می باشد. بنابراین، کلیه ابلاغیه های مربوط به پرونده های مطرح در شورای حل اختلاف نیز به صورت الکترونیکی و از طریق سامانه ثنا به اصحاب دعوا ابلاغ می گردد. اشخاصی که دارای پرونده در شورای حل اختلاف هستند یا قصد اقامه دعوا در آنجا را دارند، باید در سامانه ثنا ثبت نام کرده و از طریق این سامانه ابلاغیه های خود را رویت کنند. این امر به معنای یکپارچگی سیستم ابلاغ قضایی در تمامی سطوح و مراجع است.
۹.۳. ابلاغیه های دیوان عدالت اداری و سایر مراجع
علاوه بر دادگستری و شورای حل اختلاف، ابلاغیه های برخی دیگر از مراجع قضایی و اداری نیز تحت پوشش سامانه ثنا قرار دارند. از جمله مهم ترین این مراجع، دیوان عدالت اداری است که به شکایات و اعتراضات مردم از تصمیمات و اقدامات نهادهای دولتی رسیدگی می کند. تمامی ابلاغیه های مربوط به پرونده های دیوان عدالت اداری نیز به صورت الکترونیکی صادر و از طریق سامانه ثنا به اطلاع شاکیان و طرفین دعوا می رسد. این توسعه، نشان دهنده گستردگی و شمولیت سامانه ابلاغ الکترونیکی در نظام حقوقی ایران است که هدف آن ایجاد یک پلتفرم واحد برای تمامی اطلاع رسانی های قضایی و اداری مرتبط با حقوق شهروندی است.
سوالات متداول
آیا می توان ابلاغیه الکترونیکی را بدون ثبت نام در ثنا مشاهده کرد؟
خیر، مشاهده ابلاغیه الکترونیکی به صورت آنلاین بدون ثبت نام و احراز هویت در سامانه ثنا و دریافت رمز شخصی امکان پذیر نیست. سامانه ثنا یک سیستم امن و شخصی سازی شده است که برای دسترسی به آن، داشتن حساب کاربری فعال ضروری است. در واقع، ثبت نام در ثنا پیش نیاز اصلی برای بهره مندی از خدمات ابلاغ الکترونیکی محسوب می شود.
آدرس سایت اصلی ابلاغیه الکترونیکی (eblagh.adliran.ir) صحیح است یا my.adliran.ir؟
هر دو آدرس می توانند شما را به سامانه ابلاغ الکترونیکی هدایت کنند. آدرس اصلی و مستقیم سامانه ابلاغ eblagh.adliran.ir است. با این حال، my.adliran.ir نیز درگاه یکپارچه خدمات قضایی (درگاه ملی قوه قضائیه) است که لینک دسترسی به سامانه ابلاغ و سایر خدمات را در خود جای داده است. بنابراین، می توانید از هر دو برای ورود استفاده کنید.
چند ساعت یا روز پس از ارسال پیامک، ابلاغیه در سامانه قابل مشاهده است؟
معمولاً بلافاصله پس از ارسال پیامک ابلاغیه الکترونیکی در حساب کاربری شما قرار گرفت، ابلاغیه در سامانه ثنا قابل مشاهده است. ارسال پیامک صرفاً یک اطلاع رسانی است و ابلاغیه به محض صدور در حساب کاربری شما قرار می گیرد. با این حال، ممکن است در برخی موارد نادر به دلیل مشکلات مخابراتی یا ترافیک سامانه، پیامک با تأخیر ارسال شود، اما اصل ابلاغیه در حساب کاربری شما موجود است.
اگر پیامک ابلاغیه جدید در سامانه ثنا قرار گرفت نیامد، چه باید کرد؟
عدم دریافت پیامک، مسئولیت پایش حساب کاربری را از شما سلب نمی کند. در صورت عدم دریافت پیامک، ابتدا تنظیمات پیامک گوشی خود، حافظه پیامک و پوشه اسپم را بررسی کنید. همچنین مطمئن شوید شماره تلفن همراه ثبت شده در سامانه ثنا صحیح است. در نهایت، بدون اتلاف وقت به سامانه eblagh.adliran.ir مراجعه کرده و به صورت دستی حساب کاربری خود را برای مشاهده ابلاغیه های جدید کنترل کنید.
آیا وکلای دادگستری هم باید از سامانه ثنا برای دریافت ابلاغیه استفاده کنند؟
بله، تمامی وکلا و کارآموزان وکالت نیز مانند سایر اشخاص حقیقی و حقوقی، ملزم به ثبت نام و احراز هویت در سامانه ثنا هستند. تمامی ابلاغیه های مربوط به پرونده های موکلین و همچنین ابلاغیه های مربوط به خودشان، از طریق همین سامانه به حساب کاربری آن ها ارسال می شود و باید به صورت منظم آن را پایش کنند.
چگونه می توان از جعلی بودن پیامک ابلاغیه اطمینان حاصل کرد؟
پیامک های ابلاغیه قانونی فقط شامل یک اطلاع رسانی کوتاه است و هرگز شما را به کلیک روی لینک خاصی (غیر از لینک اصلی سامانه عدل ایران) یا وارد کردن اطلاعات شخصی در وب سایت های مشکوک دعوت نمی کند. برای اطمینان از اصالت پیامک، هرگز روی لینک های مشکوک کلیک نکنید و همیشه مستقیماً آدرس eblagh.adliran.ir یا my.adliran.ir را در مرورگر خود تایپ کرده و وارد سامانه شوید. پیامک های جعلی معمولاً حاوی غلط املایی، نگارشی و درخواست اطلاعات غیرضروری هستند.
آیا برای هر بار ورود به سامانه ثنا نیاز به رمز موقت داریم؟
بله، برای هر بار ورود به سامانه ابلاغ الکترونیکی، پس از وارد کردن کد ملی و رمز شخصی، یک رمز موقت ۶ رقمی به شماره تلفن همراه شما ارسال می شود. این رمز برای افزایش امنیت حساب کاربری و اطمینان از اینکه خود شما قصد ورود به سامانه را دارید، استفاده می شود.
چه مرورگری برای ورود به سامانه ابلاغیه الکترونیکی توصیه می شود؟
برای ورود به سامانه ابلاغیه الکترونیکی، استفاده از مرورگرهای به روز و استاندارد مانند Google Chrome، Mozilla Firefox یا Microsoft Edge توصیه می شود. این مرورگرها سازگاری بهتری با قابلیت های سامانه دارند و تجربه کاربری بهتری را فراهم می کنند.
نتیجه گیری
دریافت ابلاغیه الکترونیکی از سامانه ثنا، ستون فقرات نظام دادرسی نوین در ایران است که با هدف افزایش کارایی، شفافیت و دسترسی پذیری خدمات قضایی طراحی شده است. این سیستم به کاربران امکان می دهد تا در هر زمان و مکان، به اطلاعات حیاتی پرونده های قضایی خود دسترسی داشته باشند. از تعریف و اهمیت ابلاغیه الکترونیکی و نقش بی بدیل سامانه ثنا در این فرآیند گرفته تا مراحل دقیق ثبت نام، ورود به سامانه، مشاهده، دانلود و چاپ ابلاغیه ها، همگی نشان از یک رویکرد جامع برای توانمندسازی شهروندان در مدیریت امور حقوقی شان دارد. رفع مشکلات رایج و آگاهی از ملاحظات حقوقی نیز به شما کمک می کند تا با اطمینان خاطر بیشتری از این امکان ارزشمند بهره مند شوید و از تضییع حقوق قانونی خود جلوگیری کنید. استفاده منظم از سامانه ثنا، نه تنها یک مزیت، بلکه یک ضرورت برای تمامی افراد مرتبط با دستگاه قضا است و در نهایت به تحقق عدالت و تسریع فرآیندهای دادرسی یاری می رساند.